Audio je osnova za videokonference

Audio je osnova za videokonference

Ljudje lahko dopuščajo vidne motnje - zrnato sliko, neresnične barve in grde podobe. Vendar mora biti zvok visoke kakovosti, da lahko poslušalci dojemajo besede. Desetletja raziskav so pokazala, kako specifične vrste degradacije signala vplivajo na zaznavanje. Ta raziskava je bila uporabljena za izdelavo telekomunikacijskih omrežij, ki so optimizirana za prenos visoko kakovostnega človeškega govora.

Ena študija, ki jo je izvedla TRI, je imela 100 udeležencev, ki so si ogledali video in ocenili kakovost slike, saj so menili, da se spreminja pasovna širina videa. V resnici se je spremenila pasovna širina, dodeljena zvoku. Udeleženci so video izboljšali, ko se je zvok izboljšal, čeprav ni bilo nobenih sprememb v kakovosti videa.

Zvok mora biti visoke kakovosti, da lahko ljudje zaznavajo besede. Govor lahko dopušča nekaj izrezkov ali izgubo občasnega zloga, vendar je časovni zamik poslušalcem nevzdržen med pogovorom. Če je v glasu obmocje v glasu potisnjeno in je prizadeta identiteta in razumljivost zvocnikov, klici niso vec razumljivi. Vsi ti dejavniki poskrbijo, da je kakovost zvoka izredno pomemben sestavni del video konference. Zmanjšana razumljivost govora bo neizogibno prikrila naravno komunikacijo, se osredotočila stran od pomembnih vidikov srečanja in povzročila utrujenost.

Težava je lahko tudi v načinu obdelave zvoka v videoklicu. Kakovost govora, ki se prenaša preko lokalnega omrežja (LAN) ali širokopasovnega omrežja (WAN), lahko vpliva na način obdelave avdio paketov. Stiskanje in dekompresija zvoka je standardni del videokonferenčnega sistema in je lahko vir zmanjšanja kakovosti zvoka. Lahko se zgodi tudi popolna izguba nekaterih avdio paketov med prenosom preko javnega interneta. Posledica je lahko kakovost in zakasnitev avdio signala. V nekaterih primerih za optimiziranje zvoka v videokonferenci se za prenos zvočnega dela konference uporablja polno obojestransko govorno telefonsko vezje. Neodvisni kanal je lahko koristen tudi za odpravljanje težav, če udeleženci med sestankom imajo težave z LAN ali aplikacijami za sodelovanje. Kot alternativo lahko podjetje ponudniku storitev plača tehnologije za kakovost storitev (QoS), kot je Multiprotocol Label Switching (MPLS) in diferencirane storitve ali DiffServ, ki omogočajo prenos avdio in video podatkov z zajamčeno kakovostjo.

Doseganje kakovosti zvoka

Cilj na kateri koli video konferenci je, da se udeleženci počutijo, da so v sejni sobi z dobro akustiko in se ne počutijo raztreseni, ko drugi šepetajo, tapeta peresa ali šepetajo papirje. Če je prostor ustrezno opremljen in zasnovan, udeležencem srečanja ni treba skrbeti, kje sedijo ali stati, da bi jih slišali. Morali bi se počutiti, kot da so vsi v istem prostoru, tudi ko komunicirajo na daljavo. Doseganje kakovostnega zvoka je odvisno od ustrezne opreme in ustreznega okolja.

Oblikovanje sob je pomembna komponenta za kakovost zvoka. Prostor s trdimi površinami povsod povzroči preveč odmev. Pri postavitvi prostora za videokonferenco je treba upoštevati, ali so v bližini mikrofona in zvočnikov odsevne površine, ali obstajajo viri hrupa, ki prihajajo iz druge opreme ali sistemov SS, in kako je prostor dobro zvočno izoliran. sosednje sobe. V nekaterih sobah je morda primeren premijski ali nameščen avdio sistem.

Preverite simptome slabe akustike tako, da ploskate z rokami. Če se sliši, da ste v praznem sodu, garaži ali kleti, potrebujete akustično obdelavo prostora. Vaš cilj je doseči zvok, ki je sproščujoč in vabljiv. Naslednji korak je pogled na vašo sejno sobo in preverjanje trdih tal, trdih sten in prisotnosti nedotaknjenih oken. Trde površine so del vzroka slabe akustike. Skrivnost, da naredite svojo sobo boljšo za avdio ali video klice, je, da imate mehke površine, ki absorbirajo zvok. Preproge, oblazinjene površine in zavese so primeri, kako zmehčati prostor za doseganje boljšega zvoka. Toda spreminjanje sobe ni vedno praktično ali zaželeno. Profesionalno nameščen sistem je zasnovan z integratorjem za ublažitev hrupa in odmeva pri optimizaciji želenega zvoka.

Akustične stenske plošče bodo prav tako pomagale doseči ustrezen zvok v prostoru. Nikoli ne pustite dveh nasprotnih sten brez absorpcije. Akustična obdelava zmanjša odbitek zvoka in poveča uporabno razdaljo med viri zvoka in sprejemniki. To bo povečalo kakovost zvoka na širšem območju sedenja.

Mnogi sistemi danes uporabljajo preproste mikrofone z malo smerne občutljivosti. Medtem ko ti mikrofoni zajemajo zvok iz vseh smeri, ne zadostujejo za zadostno obvladovanje okoliškega hrupa. Razvijajo se novi mikrofoni za optimizacijo smerne občutljivosti. Namestitev prave avdio opreme in obdelava prostora bo pomagala optimizirati kakovost zvoka.

Ni nujno, da je ta postopek drag. Eden od končnih uporabnikov je rešil zvočne težave v sobi, ki se nahaja v parkirni hiši, cenovno ugodno z obešanjem obrobljenih zaves na steni. Majhne spremembe so delovale in so pri video konferenci privedle do sprejemljivega zvoka. Majhne prilagoditve prostora lahko povzročijo rahle izboljšave zvoka, medtem ko lahko rešitve, ki segajo od zvočnikov do profesionalno nameščenih sistemov, prinesejo največje izboljšave pri zvoku konference.

Končno, ni nadomestka za pravilno govorno bonton. Vsak, ki govori, mora uporabiti normalni govorni glas, ne da bi moral kričati ali šepetati, in vedno usmerjati svoj glas na mikrofon. Pravi avdio sistem, z inteligenco, ki omogoča samodejno popravljanje mikrofona, ne da bi povzročal nepotreben hrup črpanja, je pristop za optimiziran zvok. Z inteligentnimi sistemi so voditelji sposobni stati ali hoditi po sobi, ne da bi bili vezani na lavalirni mikrofon ali neposredno govoriti v mikrofon.

Zavedanje o tem, kaj je treba storiti za doseganje dobre kakovosti zvoka, je ključ do uspeha videokonferenc. Dobre zvočne rešitve za vsako aplikacijo za konference - z ali brez videa - so pomembne za uspešne klice.